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 soucis avec notre serveur amayiro

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elfeold
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MessageSujet: soucis avec notre serveur amayiro   Jeu 7 Aoû - 17:37

voila marre ras la csquette a chaque fois c'est toujours avec notre serveur qu'il a des soucis pourquoi fait c.... bon sens

donc voici le courrant des evenements:

Citation :

L'accès au serveur de jeu Amayiro est perturbé depuis 05h45. Nous travaillons à la résolution du problème depuis son apparition, nous n'avons pas encore de délais pour la réouverture du serveur.
Merci de votre patience.
Posté le 7/08/2008 à 06:12:32



L'accès au serveur de jeu Amayiro est rétabli depuis 6h52.
Les serveurs de base de données n'ont subi aucun dommage.
Nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour le désagrément occasionné par ce dysfonctionnement.
Posté le 7/08/2008 à 07:16:20



Le serveur Amayiro rencontre actuellement un problème technique dû aux perturbations de ce matin.
Nous travaillons activement à la résolution de l'incident et vous tiendrons au courant de l'évolution de la situation.
Posté le 7/08/2008 à 10:15:27



Un incident technique est survenu sur la machine du serveur Amayiro ce matin, ce dernier est inaccessible depuis 7 heures du matin.
Nous travaillons actuellement à la résolution de l’incident et le serveur de jeu devrait être de nouveau accessible aux alentours de 12h30.
Suite à un problème de base de données, un rollback va être effectué et le serveur retrouvera sa sauvegarde de hier, mercredi 6 Août à 11h.
Nous sommes actuellement en train de déterminer les compensations qui seront offertes aux joueurs concernés.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Posté le 7/08/2008 à 12:05:36




Le serveur de jeu Amayiro n'est toujours pas disponible en raison d'un problème technique.
La situation devrait revenir à la normale d'ici moins d'une heure.
Merci de votre patience.
Posté le 7/08/2008 à 14:00:08











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"Celui qui aime trop est toujours un perdant
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Dernière édition par Elfefy le Jeu 7 Aoû - 17:42, édité 1 fois
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elfeold
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MessageSujet: Re: soucis avec notre serveur amayiro   Jeu 7 Aoû - 17:39

attendez c'est pas la meilleure voici a present une nouvelle qui me fait herisser les cheveux sur la tete:

Citation :

Nous venons de rencontrer un problème concernant les guildes des joueurs durant la remise en marche du serveur.
Nous estimons à deux heures le temps nécessaire à la résolution de cet incident.
Merci de votre patience.
Posté le 7/08/2008 à 15:25:11





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elfeold
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MessageSujet: Re: soucis avec notre serveur amayiro   Lun 11 Aoû - 20:06

voici quelques nouvelles concernant les compensations suite a la panne du serveur (il etait temp...)

Citation :

Nous venons de distribuer la compensation aux joueurs concernés par le problème d'accès au serveur Amayiro du 7 août dernier, 14363 comptes sont concernés.
Cette compensation comprend 24 heures d'abonnement ainsi que deux cadeaux venus d'ailleurs.
Les joueurs concernés répondent aux critères suivants :

  • Avoir au moins un personnage sur Amayiro créé avant le 07/08, 10 heures.
  • Date d'expiration d'abonnement postérieur au 06/08, 11 heures.
  • Date de premier abonnement atérieur au 07/08, 11 heures.
  • Date de dernière connexion postérieur au 06/08, 11 heures.

Chaque cadeau venu d'ailleurs contient :

  • 5 poudres d’Eniripsa pour soigner vos familiers
  • 1 bonbon de compensation énergétique pour soigner vos personnages
  • 1 Pousse de Tanfouguite
  • 10000 points d’expérience

La Pousse de Tanfouguite est un objet que vous pouvez aller échanger auprès du PNJ Doro le Black dans le temple Xélor (3,1) contre :

  • 1 bonbon +100 en sagesse pour 30 combats
  • ou 1 bonbon + 100 en prospection pour 30 combats
  • ou 20 poudres d’Eniripsa
  • ou la résurrection d’un familier

Merci de votre patience et bon jeu sur DOFUS.
Posté le 11/08/2008 à 16:14:19



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